English as Business Lingua Franca: A comparative analysis of communication behavior and strategies in Asian and European contexts
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Keywords

intercultural decision-making meeting
English as Business Lingua Franca
turn-taking behaviors
use of backchannels
floor management.
reuniones para la toma de decisiones interculturales
inglés como lengua franca de los negocios
comportamientos en turnos de intervención
retrocanalización
distribución de intervenciones.

How to Cite

Du Babcock, B. (2013). English as Business Lingua Franca: A comparative analysis of communication behavior and strategies in Asian and European contexts. Ibérica, (26), 99–130. Retrieved from https://www.revistaiberica.org/index.php/iberica/article/view/275

Abstract

Estudios previos han demostrado que las personas procedentes de culturas colectivistas se comunican de manera diferente a como lo hacen otras personas de culturas individualistas. Esta distinción se ha basado en el estudio de la teoría de Hall (1976), si bien no ha estado sustentada en una investigación empírica sistemática. En este trabajo presentamos los hallazgos observados tras examinar los comportamientos comunicativos de culturas individualistas (Suecia y Finlandia) y de culturas colectivistas (Hong Kong y Japón). Con este fin hemos usado las transcripciones de reuniones interculturales en las que los participantes debatían y tomaban decisiones sobre temas similares. A partir de los datos de estas reuniones se examinaron los compartimientos comunicativos a la luz de varias perspectivas. Se analizaron aspectos tanto cuantitativos como cualitativos, con la finalidad de responder a tres cuestiones. Mientras que el aspecto cuantitativo de los datos obedece a las cuestiones relacionadas con los comportamientos en el cambio de turnos a la hora de hablar, los datos cualitativos describen los modelos discursivos utilizados con relación a estrategias de articulación del tópico.
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Copyright (c) 2013 Bertha Du Babcock

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